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Ombudsstelle für Kundinnen und Kunden des jobcenters rhein-sieg

Mitte Februar 2012 hat Prof. Dr. Günter Borchert seine Arbeit als Ombudsmann für Kundinnen und Kunden des jobcenters rhein-sieg aufgenommen. Ziel seiner Tätigkeit ist es, zusätzlich zu dem im jobcenter rhein-sieg vorhandenen Kundenreaktionsmanagement eine unabhängige Schieds- und Ansprechstelle für Kundinnen und Kunden des jobcenters rhein-sieg anzubieten.

Prof. Dr. Borchert hat als neutrale Person die Aufgabe, in außergerichtlichen Verfahren und ohne großen bürokratischen Aufwand bei Konflikten, unterschiedlichen Auffassungen zu Leistungs- und Integrationsfragen oder sonstigen Meinungsverschiedenheiten zwischen Kundinnen/Kunden und dem jobcenter zu vermitteln. Dabei soll nach Möglichkeit eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung erzielt werden.
Unabhängig von der Inanspruchnahme der Ombudsstelle müssen jedoch die Fristen für Widerspruchs- und Klageverfahren beachtet werden.

Die berufliche Tätigkeit des im Jahr 1946 geborenen Günter Borchert als Professor für Sozialrecht und Arbeitsrecht endete 2011. Ehrenamtlich ist er weiterhin Sozialrichter und Vorsitzender von Einigungsstellen.

Die Beratung durch den Ombudsmann ist vertraulich und kostenlos.


Herr Prof. Dr. Günter Borchert ist erreichbar unter
Tel.: 0172 - 8880545
E-Mail: ombudsstelle.jobcenter@rhein-sieg-kreis.de

 

Achtung: ab sofort nicht mehr in Sankt Augustin sondern wieder  in Siegburg!
 

Offene Sprechstunde mit und ohne Terminvereinbarung
jeden 1. und 3. Mittwoch im Monat
10.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Kreisverwaltung Rhein-Sieg-Kreis
Kaiser-Wilhelm-Platz 1
53721 Siegburg
Raum BE 59 (im Erdgeschoss, Wegbeschreibung bitte an der Information erfragen)

Termine:

01.06.2016
15.06.2016


oder:

Kreisverwaltung Rhein-Sieg-Kreis , Nebenstelle Rheinbach  (Anfahrtsskizze finden Sie hier)
Sprechstunde nur nach vorheriger Terminvereinbarung
(Telefon oder E-Mail : Tel.: 0172 - 8880545, E-Mail: ombudsstelle.jobcenter@rhein-sieg-kreis.de)

Grabenstr. 39, 53359 Rheinbach
Raum 1.05