Anhand konkreter praktischer Beispiele lernen Sie, wie Sie aus aktuellen Zeitungsartikeln und Fachpublikationen oder aus anderen öffentlichen Informationen kundenspezifische „Kontaktpunkte“ herausfiltern. Daraus entwickeln Sie mit Hilfe von standardisierten Textbausteinen einen persönlichen Werbebrief und bereiten sich auf das Nachfass-Telefonat vor.

Diese Art der Neukundengewinnung lässt sich sehr unkompliziert und schnell umsetzen und ist leicht integrierbar in Ihre Tagesplanung. Und vor allem: Sie hat eine weitaus höhere Erfolgsrate als der herkömmliche Werbebrief.

Wesentliche Inhalte:

• Wie finden wir kundenspezifische Kontaktpunkte in der Öffentlichkeit?
• Welche Textbausteine helfen beim Formulieren der persönlichen Kundenansprache?
• Welcher Gesprächseinstieg eignet sich fürs Nachtelefonat?
• Mit welchen flankierenden Maßnahmen erhöhen wir die Chancen auf einen Neukunden?

Referentin: Marianne Lotz, Urmitz

Auskünfte: Herbert Schoofs, Tel.: 02241 / 13-2326

Eine verbindliche und schriftliche Anmeldung, mit Angabe aller Kontaktdaten und der Branche, ist unbedingt erforderlich.